「メール連絡網」の版間の差分

2016年11月24日 (木) 17:07時点における版

メッセージ作成・送信

メッセージの作成を行います。

メッセージの送信手順

１．送信者が閲覧通知と返信通知を受け取るかどうかを選択します。

２．配信方法（連絡網の形式）を選択します。

• メッセージのみの場合、受信者は返信コメントのみ返信することができます。
• Yes/Noアンケート付の場合、返信コメントとYes/Noの回答を返信することができます。

　　受信者がYesまたはNoの回答をした際に送信者にメール通知をするかどうかを選択できます。

• アンケートメールの場合、送信者がアンケートの回答を自由に作成することができます。

　　受信者は、返信コメントとアンケートの回答を返信することができます。

　　受信者がアンケートの回答をした際に送信者にメール通知をするかどうかを選択できます。

• 本文記載メールの場合、登録されているアドレスに届くメールに本文の内容が記載されます。

　　受信者が返信することはできません。

• Yes/Noメール、アンケートメールを選択した場合、受信者全員に回答を公開したい場合は□にチェックを入れます。

３．今すぐに送信せず、送信予約をする場合は送信したい時間を設定します。

　　予約時間を設定する場合は、連絡網作成時から10分以上開けてください。

　　また、予約中の連絡網の修正中に送信予約時間となった際には、修正前のものが送信されますので、ご注意ください。

４．送信相手を設定します。

　　個別に送信するか、グループ宛に送信するかを選択します。

　　『送信者を選択』から送信する相手にチェックを入れ、“追加”ボタンを押下し、『送信先（宛先）』に送信先を設定します。

　　一度設定した送信先から外したい場合は、『送信先（宛先）』から外したい相手にチェックを入れ、

　　“宛先を削除”ボタンを押下します。

５．件名、本文、アンケート回答欄（アンケートメールを選択した場合のみ）を入力します。

　　アンケート回答欄は、単数回答にするか複数回答にするかを選択し、選択しを作成します。

　　回答期限を設定する場合のみ、回答期限を入力して下さい。期限を過ぎると回答ができなくなります。

７．入力が完了したら、“入力内容を確認する”ボタンを押下します。

８．エラー、誤りがなければ、“送信”ボタンを押下して送信します。

　　エラーがある場合には、“戻って修正する”ボタンを押下し、エラー指示に従って修正します。

　（送信予約時間を設定している場合には『予約中』となります。予約中の状態では内容の修正が可能です。）

送信メッセージ一覧

既に送信したメッセージの情報を「確認/削除」をします。

送信したメッセージを定型文として登録

送信した内容を定型文に登録することができます。

１．定型文として登録したいメッセージの□にチェックを入れ、“定型文に登録”ボタンを押下するします。

２．確認メッセージで“OK”を選択すると、定型文としてメッセージの内容が登録されます。

　　登録される内容は、「件名」「本文」「アンケート回答欄」です。

送信したメッセージをCSVファイルでダウンロード

１．ダウンロードしたいメッセージの□にチェックを入れ、“ダウンロード”ボタンを押下します。

２．“保存”を押下すると、ご自身の端末に送信済みの連絡網の内容をCSVファイルで保存することができます。

　　CSVファイルに記載される内容は、「件名」「本文」「送信者」「閲覧日時」「送信状況」「返信コメント」です。

送信した内容をコピーしてメッセージを作成

１．題名横の矢印ボタンを押下します。

２．連絡網の内容をコピーした状態で、再度メッセージの作成画面が開きます。

　　全ての項目がコピーされます。

３．変更したい箇所を変更して、“入力内容を確認する”ボタンを押下します。

４．エラー、誤りがなければ、“送信”ボタンを押下して送信します。 　　

　　エラーがある場合には、“戻って修正する”ボタンを押下し、エラー指示に従って修正します。 　

送信メッセージの詳細を確認する

１．件名をクリックすると内容の詳細を確認することができます。

　　受信者から返信コメントが新規で来ている場合には、件名横に「未読返信あり」と表示されます。

予約中のメッセージの内容を修正する

１．修正したいメッセージの“修正”ボタンを押下します。

２．メッセージ作成画面が開くので、修正したい箇所を修正します。

３．修正が完了したら、、“入力内容を確認する”ボタンを押下します。

４．エラー、誤りがなければ、“送信”ボタンを押下して送信します。 　　

　　エラーがある場合には、“戻って修正する”ボタンを押下し、エラー指示に従って修正します。

　　※修正ボタンは『予約中』のメッセージにのみ表示されます。

送信済メッセージ、予約中メッセージを削除する

１．削除したいメッセージの削除ボタンを押下します。

２．確認メッセージで“OK”を押下すると削除されます。

　　※受信者の受信メッセージ一覧からも削除されます。

メッセージを検索する

１．“🔍検索”ボタンを押下します。

２．タイトルまたは送信日を入力します。

　　（両方の条件を入力することも可能です。その場合、どちらにも当てはまるメッセージが表示されます。）

３．“検索”ボタンを押下すると対象のメッセージのみ表示されます。

４．再度全件を表示させる場合は、“🔍検索”ボタンを押下し、検索条件を空白にして再検索を行ってください。

一覧に表示されている各項目について

■件名

連絡網の件名に入力した内容が表示されます。

■閲覧状況

現在の閲覧状況を表示します。

（＊/＊：左側の数字は閲覧済みの人数、右側の数字は送信した全体の人数です）

■アイコン

メッセージの配信方法を表示します。

• 「TXT」の場合、本文記載メールで送信しています。
• 「Y/N」の場合、Yes/Noアンケート付メールで送信しています。
• 「ANQ」の場合、アンケートメールで送信しています。

■送信者、送信種別、送信日時

送信者と送信種別と送信日時を表示します。

送信種別は、個別に送信している場合は「個別送信」と表示され、グループに送信している場合はグループ名が表示されます。

送信メッセージ詳細

送信したメッセージの内容を確認します。

送信メッセージ一覧から、件名をクリックすると送信メッセージ詳細を開くことができます。

■未読の人に再送信

未読の人に再度メールを送ることができます。

未読の人が存在する場合、“未読の人に再送する”ボタンが表示されます。

“未読の人に再送する”ボタンを押下すると、未読の人に再度メールが届きます。

■未回答の人に再送信

アンケートの回答が未回答の人に再度メールを送ることができます。

Yes/Noアンケート付メール、アンケートメールで送信していて、未回答の人が存在する場合に“未回答の人に再送する”ボタンが表示されます。

“未回答の人に再送する”ボタンを押下すると、未回答の人に再度メールが届きます。

■新規メッセージの作成

対象の人に新規メッセージを作成することができます。

未読の人、既読の人、Yesと回答している人など再度メッセージを送りたい対象の人の□にチェックを入れて“新規作成”ボタンを押下すると

宛先が設定されている状態で新規メッセージ作成画面が開きます。

削除済送信メッセージ一覧

削除した送信メッセージを確認します。

■送信一覧に戻す

送信一覧に戻したいメッセージの“送信一覧に戻す”ボタンを押下すると、削除したメッセージを送信メッセージ一覧に戻すことができます。

※送信メッセージ一覧に戻すと、受信者の受信メッセージ一覧にも戻ります。

受信メッセージ一覧

受信したメッセージの確認をします

■件名

連絡網の件名に入力された内容を表示します。

件名をクリックすると、メッセージの内容を確認することができます。

未開封のメッセージは、明細が黄色くなり「未開封」というアイコンが表示されます。

開封すると、明細が白くなり「開封済」というアイコンが表示されます。

送信者から返信コメントが新規で来ている場合には、件名横に「未読返信あり」と表示されます。

■アイコン

メッセージの配信方法を表示します。

• 「TXT」の場合、本文記載メールで送信しています。
• 「Y/N」の場合、Yes/Noアンケート付メールで送信しています。
• 「ANQ」の場合、アンケートメールで送信しています。

■送信者、受信日時

送信者と受信日時を表示します。

■検索

メッセージを検索することができます。

タイトルまたは送信日を入力して、検索することができます。

受信メッセージ詳細

受信したメッセージの内容を確認します。

受信メッセージ一覧から、件名をクリックすると受信メッセージ詳細を開くことができます。

■回答

Yes/Noの回答、アンケートの回答をします。

回答を選択し、“上記の内容で送信する”ボタンを押下すると、回答が完了します。

■返信メッセージ

返信メッセ-ジを入力します。

返信メッセージを入力し、“上記の内容で送信する”ボタンを押下すると、返信が完了します。

■返信履歴

返信履歴を表示します。

自分と送信者の返信内容を履歴で確認することができます。

定型文一覧・登録

定型文の登録、修正、削除をします

■新規登録

定型文の新規登録をします。

“新規登録”ボタンを押下すると、「メッセージ定型文登録・修正」画面が開くので、件名、本文を入力して定型文を作成します。

“アンケート定型文を作成”にチェックを入れると、アンケート回答欄が表示されるので、アンケート回答欄も定型文として登録することができます。

入力が完了したら、“入力内容を確認する”ボタンを押下して、内容の確認をします。

確認が完了したら“登録する”ボタンを押下して定型文として登録します。

※定型文は登録した本人のみが使用することができます。

■修正

既に登録してある定型文の修正をします。

“修正”ボタンを押下すると、メッセージ定型文登録・修正画面が開くので、修正をします。

■削除 ：不要な定型文の削除をします。

削除したい定型文の削除ボタンを押下し、確認メッセージで“OK”を押下すると削除されます。