「ログインFAQ」の版間の差分
提供: PAPIPOご利用方法・ヘルプ
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| − | == | + | ==スマートフォンを使ってログインIDもパスワードも合っているのにログインが出来ません== |
:・お使いのスマートフォンがAndroidであれば、ブラウザを開き次の手順でクッキーの設定をして下さい。 | :・お使いのスマートフォンがAndroidであれば、ブラウザを開き次の手順でクッキーの設定をして下さい。 | ||
::1.「メニューキー」→「その他」→「設定」→「Cookieを受け入れる」にチェックを入れます。 | ::1.「メニューキー」→「その他」→「設定」→「Cookieを受け入れる」にチェックを入れます。 | ||
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:・スペースが入っていないか確認下さい。 | :・スペースが入っていないか確認下さい。 | ||
| − | == | + | ==ログインID、パスワードを忘れてしまいログインが出来ません== |
:・ログインIDはチームの管理者が確認することが出来ます。 | :・ログインIDはチームの管理者が確認することが出来ます。 | ||
:・パスワードはパピポログイン画面の『パスワードを忘れた方はこちら』でIDを入力すると、パスワードが登録メールアドレスに送られてますので確認が出来ます。 | :・パスワードはパピポログイン画面の『パスワードを忘れた方はこちら』でIDを入力すると、パスワードが登録メールアドレスに送られてますので確認が出来ます。 | ||
:・ログインID、パスワードはチームの管理者に変更を依頼し再設定することが出来ます。 | :・ログインID、パスワードはチームの管理者に変更を依頼し再設定することが出来ます。 | ||
2016年11月24日 (木) 13:57時点における版
スマートフォンを使ってログインIDもパスワードも合っているのにログインが出来ません
- ・お使いのスマートフォンがAndroidであれば、ブラウザを開き次の手順でクッキーの設定をして下さい。
- 1.「メニューキー」→「その他」→「設定」→「Cookieを受け入れる」にチェックを入れます。
- 2.「メニューキー」→「その他」→「設定」→「Javascriptを有効にする」にチェックを入れます。
- ・大文字、小文字を確認下さい。
- 頭1文字だけ大文字で入力されることがあります。
- パスワードは見ることができませんので、メモ帳等に入力したものを貼り付けして下さい。
- ・スペースが入っていないか確認下さい。
ログインID、パスワードを忘れてしまいログインが出来ません
- ・ログインIDはチームの管理者が確認することが出来ます。
- ・パスワードはパピポログイン画面の『パスワードを忘れた方はこちら』でIDを入力すると、パスワードが登録メールアドレスに送られてますので確認が出来ます。
- ・ログインID、パスワードはチームの管理者に変更を依頼し再設定することが出来ます。
