メール連絡網
提供: PAPIPOご利用方法・ヘルプ
2016年11月24日 (木) 17:17時点におけるPapipojpv4 (トーク | 投稿記録)による版
メッセージ作成・送信
メッセージの作成を行います。
メッセージの送信手順
- 1.送信者が閲覧通知と返信通知を受け取るかどうかを選択します。
- 2.配信方法(連絡網の形式)を選択します。
- メッセージのみの場合、受信者は返信コメントのみ返信することができます。
- Yes/Noアンケート付の場合、返信コメントとYes/Noの回答を返信することができます。
- 受信者がYesまたはNoの回答をした際に送信者にメール通知をするかどうかを選択できます。
- アンケートメールの場合、送信者がアンケートの回答を自由に作成することができます。
- 受信者は、返信コメントとアンケートの回答を返信することができます。
- 受信者がアンケートの回答をした際に送信者にメール通知をするかどうかを選択できます。
- 本文記載メールの場合、登録されているアドレスに届くメールに本文の内容が記載されます。
- 受信者が返信することはできません。
- Yes/Noメール、アンケートメールを選択した場合、受信者全員に回答を公開したい場合は□にチェックを入れます。
- 3.今すぐに送信せず、送信予約をする場合は送信したい時間を設定します。
- 予約時間を設定する場合は、連絡網作成時から10分以上開けてください。
- また、予約中の連絡網の修正中に送信予約時間となった際には、修正前のものが送信されますので、ご注意ください。
- 4.送信相手を設定します。
- 個別に送信するか、グループ宛に送信するかを選択します。
- 『送信者を選択』から送信する相手にチェックを入れ、“追加”ボタンを押下し、『送信先(宛先)』に送信先を設定します。
- 一度設定した送信先から外したい場合は、『送信先(宛先)』から外したい相手にチェックを入れ、
- “宛先を削除”ボタンを押下します。
- 5.件名、本文、アンケート回答欄(アンケートメールを選択した場合のみ)を入力します。
- アンケート回答欄は、単数回答にするか複数回答にするかを選択し、選択しを作成します。
- 回答期限を設定する場合のみ、回答期限を入力して下さい。期限を過ぎると回答ができなくなります。
- 7.入力が完了したら、“入力内容を確認する”ボタンを押下します。
- 8.エラー、誤りがなければ、“送信”ボタンを押下して送信します。
- エラーがある場合には、“戻って修正する”ボタンを押下し、エラー指示に従って修正します。
- (送信予約時間を設定している場合には『予約中』となります。予約中の状態では内容の修正が可能です。)
送信メッセージ一覧
既に送信したメッセージの情報を「確認/削除」をします。
送信したメッセージを定型文として登録
- 送信した内容を定型文に登録することができます。
- 1.定型文として登録したいメッセージの□にチェックを入れ、“定型文に登録”ボタンを押下するします。
- 2.確認メッセージで“OK”を選択すると、定型文としてメッセージの内容が登録されます。
- 登録される内容は、「件名」「本文」「アンケート回答欄」です。
送信したメッセージをCSVファイルでダウンロード
- 1.ダウンロードしたいメッセージの□にチェックを入れ、“ダウンロード”ボタンを押下します。
- 2.“保存”を押下すると、ご自身の端末に送信済みの連絡網の内容をCSVファイルで保存することができます。
- CSVファイルに記載される内容は、「件名」「本文」「送信者」「閲覧日時」「送信状況」「返信コメント」です。
送信した内容をコピーしてメッセージを作成
- 1.題名横の矢印ボタンを押下します。
- 2.連絡網の内容をコピーした状態で、再度メッセージの作成画面が開きます。
- 全ての項目がコピーされます。
- 3.変更したい箇所を変更して、“入力内容を確認する”ボタンを押下します。
- 4.エラー、誤りがなければ、“送信”ボタンを押下して送信します。
- エラーがある場合には、“戻って修正する”ボタンを押下し、エラー指示に従って修正します。
送信メッセージの詳細を確認する
- 1.件名をクリックすると内容の詳細を確認することができます。
- 受信者から返信コメントが新規で来ている場合には、件名横に「未読返信あり」と表示されます。
予約中のメッセージの内容を修正する
- 1.修正したいメッセージの“修正”ボタンを押下します。
- 2.メッセージ作成画面が開くので、修正したい箇所を修正します。
- 3.修正が完了したら、、“入力内容を確認する”ボタンを押下します。
- 4.エラー、誤りがなければ、“送信”ボタンを押下して送信します。
- エラーがある場合には、“戻って修正する”ボタンを押下し、エラー指示に従って修正します。
- ※修正ボタンは『予約中』のメッセージにのみ表示されます。
送信済メッセージ、予約中メッセージを削除する
- 1.削除したいメッセージの削除ボタンを押下します。
- 2.確認メッセージで“OK”を押下すると削除されます。
- ※受信者の受信メッセージ一覧からも削除されます。
メッセージを検索する
- 1.“🔍検索”ボタンを押下します。
- 2.タイトルまたは送信日を入力します。
- (両方の条件を入力することも可能です。その場合、どちらにも当てはまるメッセージが表示されます。)
- 3.“検索”ボタンを押下すると対象のメッセージのみ表示されます。
- 4.再度全件を表示させる場合は、“🔍検索”ボタンを押下し、検索条件を空白にして再検索を行ってください。
一覧に表示されている各項目について
■件名
- 連絡網の件名に入力した内容が表示されます。
■閲覧状況
- 現在の閲覧状況を表示します。
- (*/*:左側の数字は閲覧済みの人数、右側の数字は送信した全体の人数です)
■アイコン
- メッセージの配信方法を表示します。
- 「TXT」の場合、本文記載メールで送信しています。
- 「Y/N」の場合、Yes/Noアンケート付メールで送信しています。
- 「ANQ」の場合、アンケートメールで送信しています。
■送信者、送信種別、送信日時
- 送信者と送信種別と送信日時を表示します。
- 送信種別は、個別に送信している場合は「個別送信」と表示され、グループに送信している場合はグループ名が表示されます。
送信メッセージ詳細
送信したメッセージの内容を確認します。
- 送信メッセージ一覧から、件名をクリックすると送信メッセージ詳細を開くことができます。
未読の人に再送信する
- 1.“未読の人に再送する”ボタンを押下します。
- 2.未読の人にのみ再度メール通知が送信されます。
- ※未読の人が存在しない場合“未読の人に再送する”ボタンは表示されません。
未回答の人に再送信する
- 1.“未回答の人に再送する”ボタンを押下します。
- 2.アンケートが未回答の人にのみ再度メール通知が送信されます。
- ※Yes/Noアンケート付メール、アンケートメールで送信していて、未回答の人が存在する場合のみ
- “未回答の人に再送する”ボタンが表示されます。
対象の人に新規メッセージを作成する
- 1.未読の人、既読の人、Yesと回答している人など再度メッセージを送りたい対象の人の
- □にチェックを入れて“新規作成”ボタンを押下します。
- 2.対象の人が宛先に設定されている状態で新規メッセージ作成画面が開きます。
- 3.メッセージの新規作成のときの同様にメッセージを作成して、送信します。
削除済送信メッセージ一覧
削除した送信メッセージを確認します。
■送信一覧に戻す
- 送信一覧に戻したいメッセージの“送信一覧に戻す”ボタンを押下すると、削除したメッセージを送信メッセージ一覧に戻すことができます。
- ※送信メッセージ一覧に戻すと、受信者の受信メッセージ一覧にも戻ります。
受信メッセージ一覧
受信したメッセージの確認をします
■件名
- 連絡網の件名に入力された内容を表示します。
- 件名をクリックすると、メッセージの内容を確認することができます。
- 未開封のメッセージは、明細が黄色くなり「未開封」というアイコンが表示されます。
- 開封すると、明細が白くなり「開封済」というアイコンが表示されます。
- 送信者から返信コメントが新規で来ている場合には、件名横に「未読返信あり」と表示されます。
■アイコン
- メッセージの配信方法を表示します。
- 「TXT」の場合、本文記載メールで送信しています。
- 「Y/N」の場合、Yes/Noアンケート付メールで送信しています。
- 「ANQ」の場合、アンケートメールで送信しています。
■送信者、受信日時
- 送信者と受信日時を表示します。
■検索
- メッセージを検索することができます。
- タイトルまたは送信日を入力して、検索することができます。
受信メッセージ詳細
受信したメッセージの内容を確認します。
- 受信メッセージ一覧から、件名をクリックすると受信メッセージ詳細を開くことができます。
■回答
- Yes/Noの回答、アンケートの回答をします。
- 回答を選択し、“上記の内容で送信する”ボタンを押下すると、回答が完了します。
■返信メッセージ
- 返信メッセ-ジを入力します。
- 返信メッセージを入力し、“上記の内容で送信する”ボタンを押下すると、返信が完了します。
■返信履歴
- 返信履歴を表示します。
- 自分と送信者の返信内容を履歴で確認することができます。
定型文一覧・登録
定型文の登録、修正、削除をします
■新規登録
- 定型文の新規登録をします。
- “新規登録”ボタンを押下すると、「メッセージ定型文登録・修正」画面が開くので、件名、本文を入力して定型文を作成します。
- “アンケート定型文を作成”にチェックを入れると、アンケート回答欄が表示されるので、アンケート回答欄も定型文として登録することができます。
- 入力が完了したら、“入力内容を確認する”ボタンを押下して、内容の確認をします。
- 確認が完了したら“登録する”ボタンを押下して定型文として登録します。
- ※定型文は登録した本人のみが使用することができます。
■修正
- 既に登録してある定型文の修正をします。
- “修正”ボタンを押下すると、メッセージ定型文登録・修正画面が開くので、修正をします。
■削除 :不要な定型文の削除をします。
- 削除したい定型文の削除ボタンを押下し、確認メッセージで“OK”を押下すると削除されます。