ログインFAQ

スマートフォンを使ってログインIDもパスワードも合っているのにログインができません

・お使いのスマートフォンがAndroidであれば、ブラウザを開き次の手順でクッキーの設定をして下さい。

1.「メニューキー」→「その他」→「設定」→「Cookieを受け入れる」にチェックを入れます。

2.「メニューキー」→「その他」→「設定」→「Javascriptを有効にする」にチェックを入れます。

・大文字、小文字を確認下さい。

頭1文字だけ大文字で入力されることがあります。

パスワードは見ることができませんので、メモ帳等に入力したものを貼り付けして下さい。

スペースが入っていないか確認下さい。