ログインFAQ

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スマートフォンを使ってログインIDもパスワードも合っているのにログインが出来ません

ログインID、パスワードを忘れてしまいログインが出来ません

・ログインIDはチームの管理者が確認することが出来ます。
・パスワードはパピポログイン画面の『パスワードを忘れた方はこちら』でIDを入力すると、パスワードが登録メールアドレスに送られてますので確認が出来ます。
・ログインID、パスワードはチームの管理者に変更を依頼し再設定することが出来ます。
・お使いのスマートフォンがAndroidであれば、ブラウザを開き次の手順でクッキーの設定をして下さい。
1.「メニューキー」→「その他」→「設定」→「Cookieを受け入れる」にチェックを入れます。
2.「メニューキー」→「その他」→「設定」→「Javascriptを有効にする」にチェックを入れます。
・大文字、小文字を確認下さい。
頭1文字だけ大文字で入力されることがあります。
パスワードは見ることができませんので、メモ帳等に入力したものを貼り付けして下さい。
・スペースが入っていないか確認下さい。